7 лет
Короб и полотно
Металл, сварка, геометрия
Покрывает производственный брак, потерю геометрии, коррозию при соблюдении условий установки. Любая установка. Для уличной — обязателен козырёк.
Гарантия
Гарантия на входные двери ARMORA.
7 лет на металл, 2 года на отделку. Гарантия входит в цену каждой двери. Без скрытых условий.
Реакция мастера — 24 часаВыезд по Москве и МО — бесплатноПисьменно в договоре
7
лет
Короб и полотно: металл, сварка, геометрия
2
года
Отделка и монтажные работы
7
Шкала гарантии
Что действует в каждый год после установки.
Год установки — 2026. Два года действует гарантия на отделку и монтаж, семь лет — на короб и полотно. Замки, фурнитура и уплотнители — по гарантиям производителей компонентов.
2026
2027
2028
2029
2030
2031
2032
2033
Установка
2026. Дверь и монтаж делает один завод: по любому вопросу отвечаем мы.
2 года
До 2028: отделка (влагостойкая фанера, влагостойкий МДФ, порошковое покрытие) и монтажные работы.
7 лет
До 2033: короб и полотно — металл, сварные швы, геометрия, антикоррозийная стойкость.
- 2026
Установка
2026. Дверь и монтаж делает один завод: по любому вопросу отвечаем мы.
- 2027
- 2028
2 года
До 2028: отделка (влагостойкая фанера, влагостойкий МДФ, порошковое покрытие) и монтажные работы.
- 2029
- 2030
- 2031
- 2032
- 2033
7 лет
До 2033: короб и полотно — металл, сварные швы, геометрия, антикоррозийная стойкость.
Базовая гарантия ARMORA
Что входит — и на какой срок.
2 года
Отделка
Влагостойкая фанера · влагостойкий МДФ · порошковое покрытие
Покрывает производственный брак: отслоение, деламинация, выгорание сверх нормы, трещины. Только перечисленные материалы попадают в гарантию на отделку.
2 года
Прочие отделки
Винилискожа · ламинат · ПВХ · обычная МДФ · 3D-панель
Слой отделки гарантией не покрывается. Гарантия на короб и полотно сохраняется при соблюдении условий эксплуатации.
По производителю
Замки, фурнитура, уплотнители
Компоненты
Действуют гарантии производителей компонентов, не 7-летняя гарантия ARMORA.
2 года
Монтажные работы
Установка нашими мастерами
Покрывает качество установки: монтажный шов, крепление короба, регулировку полотна и работу уплотнения. Дверь и монтаж делает один завод — по любому вопросу отвечаем мы, а не подрядчики.
Сервис по гарантии
24часа
Реакция мастера на обращение. Выезд по Москве и области — бесплатный весь срок гарантии.
Что не покрывается
Гарантия — не страховка от всего.
Четыре сценария, которые ни одним сроком не покрываются — чтобы потом не было неприятных открытий.
Естественный износ покрытия
Царапины, потёртости от ежедневной эксплуатации, выгорание в пределах нормы за пределами 2-летнего срока на отделку.
Механические повреждения
Удары и последствия попыток взлома.
Стихийные бедствия
Пожар, наводнение, ураган и иные форс-мажорные обстоятельства.
Нарушение условий эксплуатации
Отсутствие козырька при уличной установке, невыполнение ежегодной обработки уплотнителей по памятке.
Гарантийный случай
Что-то с дверью — оставьте заявку.
Опишите ситуацию и адрес, мастер свяжется в течение 24 часов. По Москве и МО выезд бесплатный весь срок гарантии.
Что-то случилось с дверью — как действовать
- 01
Позвоните или напишите в Telegram. Опишите, что происходит; фото или короткое видео сильно ускоряют диагностику: часто мастер ставит «диагноз» ещё до выезда.
- 02
Мастер реагирует в течение 24 часов. Выезд по Москве и Московской области — бесплатный весь срок гарантии, а не только в первый год.
- 03
Гарантийный случай устраняется по акту — так же, как сдаётся монтаж. Провисание створки, ослабший прижим или скрип петель после первой зимы — типовые обращения, которые решаются регулировкой за один визит.
База знаний
Полезное по теме
Все разборы- Что покрывает гарантияГарантия 7 лет на входную дверь: что она покрывает на самом деле — и когда мы откажемЧитать · 7 мин
- Где переплата не нужнаПять случаев, когда мы отговариваем клиента от доплаты — и почему нам это выгодноЧитать · 7 мин
Выбрать дверь
Не нашли нужную — соберите свою- Двери в частный дом82 модели · от 58 000 ₽
- Двери в квартиру31 модель · от 55 000 ₽
- Двери с терморазрывом62 модели · от 58 000 ₽
- Двери со стеклопакетом50 моделей · от 75 000 ₽
- Двери с электронным замком18 моделей · от 68 000 ₽
- Серия Комфорт8 моделей · от 55 000 ₽
- Серия Премиум66 моделей · от 67 500 ₽
- Серия Элит14 моделей · от 89 000 ₽
- Двери на заказ88 моделей · от 55 000 ₽
- Весь каталог88 моделей · от 55 000 ₽
FAQ
Частые вопросы о гарантии
Что покрывает гарантия 7 лет?
Короб и полотно: металл, сварные швы, геометрию и антикоррозийную стойкость при соблюдении условий установки. Для уличной установки обязателен козырёк или защищённая ниша.
Какая гарантия на отделку?
Влагостойкая фанера, влагостойкий МДФ и порошковое полимерное покрытие — 2 года (отслоение, деламинация, выгорание сверх нормы, трещины). На прочие отделки гарантия на короб и полотно сохраняется при соблюдении условий эксплуатации.
Какая гарантия на замки и фурнитуру?
По гарантиям производителей компонентов: механические замки (Guardian, Kale, Cisa, Mottura) — обычно 1–3 года, электроника смарт-замков — обычно 1 год. Батарея смарт-замка — расходник.
Какая гарантия на монтажные работы?
2 года на установку, выполненную нашими мастерами: монтажный шов, крепление короба, регулировку полотна и работу уплотнения. Поскольку дверь и монтаж делает один завод, спорить с подрядчиками не придётся — по любому вопросу отвечаем мы.
Как обратиться по гарантийному случаю?
Позвоните или оставьте заявку на сайте. Реакция мастера — в течение 24 часов, по Москве и Московской области выезд бесплатный весь срок гарантии.