Бесплатный замер двери: в чём подвох и на чём мы на самом деле зарабатываем

ВВыезд мастера стоит денег — бензин, время, зарплата. Кто платит? Отвечаем прямо: мы, и это не благотворительность, а страховка производства. Дверь, изготовленная по неточным размерам, — это переделка полотна за наш счёт: индивидуальное изделие не продашь другому клиенту. Один выезд замерщика дешевле одной переделки в разы — вот и вся экономика. Зарабатываем мы на самой двери и на монтаже (12 000 ₽ под ключ с демонтажом), а не на «выезде специалиста».

А теперь честная часть, которую обычно не проговаривают: замер — это ещё и точка продажи. Мастер, который уже стоит в вашем проёме с образцами, ближе к сделке, чем любой баннер, — и мы это прекрасно понимаем. Подвох «бесплатного замера» не в скрытых платежах, а в том, что вам будет проще купить. Как сохранить голову холодной — ниже.

Если бы задача была «узнать ширину и высоту», хватило бы вашей рулетки и двух минут. Мастер за 30–40 минут решает другие задачи:

• Размеры проёма в нескольких точках и диагонали. Проёмы почти никогда не бывают прямоугольными: ширина вверху и внизу отличается, углы «гуляют». Дверь изготавливается под фактическую геометрию, а не под две цифры. Как самому прикинуть проём до визита, разобрано в статье о размерах.
• Нестандарт — решается здесь. Если проём шире или выше типового, к цене применяется коэффициент ×1.2 (двустворчатая дверь — ×1.4). Узнать это на замере — до заказа — сильно приятнее, чем из финальной сметы.
• Открывание и дверь соседа. Куда откроется полотно, не перекроет ли соседскую дверь на тесной площадке, хватит ли угла — ошибки этого пункта не лечатся после установки.
• Сценарий и условия. Уличная установка — сразу разговор про козырёк (это условие гарантии), холодный тамбур или отапливаемый подъезд — разный набор опций.
• Образцы и смета на месте. Мастер привозит образцы материалов, цветов и покрытий и каталоги — цвет и фактуру вы смотрите вживую, при вашем освещении, а не на экране телефона. Смету мастер собирает при вас и фиксирует письменно.

Было бы лукавством писать, что замерщик — только измеритель. Он предложит опции: контуры уплотнения, замки, отделку получше. Часть предложений будет по делу (терморазрыв для двери на улицу — необходимость), часть — на ваше усмотрение. Инструмент защиты у вас уже есть: правило одного вопроса — «в каком случае эта опция мне НЕ нужна?». Честный мастер называет сценарий без запинки; наши мастера обязаны отвечать на этот вопрос по каждой опции — пять готовых ответов мы опубликовали заранее.

Можно — мы примем ваши размеры и изготовим дверь по ним. Но ответственность за точность в этом случае лежит на вас: если полотно, сделанное по присланным цифрам, не встанет в фактический проём, переделка будет платной. Поэтому свои размеры имеют смысл в двух случаях: проём уже обмерял ваш прораб, отвечающий за цифры, — или объект далеко, и выезд физически невозможен. Во всех остальных сценариях бесплатный выезд мастера — просто более надёжный путь к тому же результату.

Вызвать замерщика можно заявкой на сайте или по телефону: по Москве и МО мастер приезжает в течение 24 часов, визит занимает 30–40 минут, стоит 0 ₽ и оставляет вам письменную смету — даже если дверь вы в итоге закажете не у нас. Что происходит после замера, от договора до монтажа, описано на странице доставки и монтажа.